Terugkoppeling onderzoek PDOK attenderingsservice 2.0

Aan de leden van de PDOK attenderingsservice,

In het eerste kwartaal van 2025 heeft PDOK onder de leden van de PDOK attenderingsservice een onderzoek verricht naar de functie en het gebruik van de attenderingsservice en of deze aangepast zou moeten worden. Wij waren erg blij dat 189 leden van de attenderingsservice de moeite hebben genomen om de enquête in te vullen, hartelijk dank daarvoor!

De resultaten van dit onderzoek zijn inmiddels beschikbaar. Graag geeft PDOK hiermee een terugkoppeling van de hoofdlijn van de onderzoeksresultaten.

Welke instaties hebben gereageerd op het onderzoek 
 

Resultaat

Uit de resultaten blijkt verrassend genoeg dat veel personen (zeer) tevreden zijn met de attenderingsservice in de huidige vorm. Ook kwam in het overgrote deel van de reacties naar voren dat men het niet nodig vindt om de informatie in categorieën onder te brengen. Men is breed geïnteresseerd in het nieuws van PDOK. Onderstaande grafieken spreken in dat verband voor zich.

Staaf diagram die laat zien over welke datasets onze gebruikers over geïnformeerd willen worden 
 

Staaf diagram die laat zien over welke onderdelen onze gebruikers over geïnformeerd willen worden 
 

Staaf diagram die laat zien over welke basisregistraties onze gebruikers over geïnformeerd willen worden 
 

Staaf diagram die laat zien over welke landelijke voorzieningen onze gebruikers over geïnformeerd willen worden 
 

Verbeteringen

Als tips voor aanvullingen of verbeteringen werden onder meer genoemd dat de aanmeldoptie voor de attenderingsservice op de website makkelijker te vinden moet zijn. En dat in de inleiding van een nieuwsbericht altijd een duidelijke omschrijving van de betreffende dataset aanwezig moet zijn, inclusief de link naar de beschrijving zelf (‘datasetpagina’). PDOK heeft deze betere vindbaarheid inmiddels voor elkaar gemaakt. In nieuwsberichten standaard verwijzen naar de bijbehorende datasetpagina neemt PDOK vanaf nu mee.

PDOK melden dat dit standaard al zo is: alle attenderingsberichten staan ook op pdok.nl, onder Nieuws. Daar worden ze meerdere jaren beschikbaar gesteld. In combinatie met de zoekfunctie kan daar ook op een bepaald thema worden ‘teruggelezen’.

 

Conclusie

Het onderzoeksresultaat is voor PDOK niet alleen een prettige opsteker voor de attenderingsservice, het maakt ook dat PDOK op dit moment even een pas op de plaats maakt wat betreft een vergaande vernieuwing van de attenderingsservice.

Niet nodig

LET OP: dit betekent ook dat opnieuw aanmelden voor de attenderingsservice niet nodig gaat zijn.

Op onderdelen zullen zaken worden aangepast, zoals die genoemd onder de verbeterpunten.

Vriendelijke groeten,
Team PDOK

Uitleg of meer lezen?